Estado de su Pedido
¿Qué significa el estado que aparece en mi pedido?
Le recordamos que el estado de los pedidos y el estado de los productos/medicamentos pese a tener misma nomenclatura, en ocasiones, tienen significados diferentes:
Procesando - Processing
El pedido ha pasado todo el proceso de pago correctamente, estamos verificando el stock para asignarlo a su pedido.
Pendiente - Pending
Ha realizado un pedido por transferencia, estamos esperando a que nos llegue el pago y este sea visible en la cuenta de Farmacia Velázquez 70 para poder realizar el envío. Puede agilizar el trámite mandando el comprovante de la transferencia a [email protected]
Pendiente de Pago - Pending Payment
El pedido está pendiente de pago, si no se recibe por alguna incidencia, no se finaliza el proceso... el pedido quedo cancelado.
Completado - Complete
Todos los productos de este pedido están listos para ser enviados, los recibirá en los próximos días.
Cancelado - Canceled
Todos los productos que forman este pedido y el pedido en si, han sido cancelados.
